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客户案例

2022-05-29

客户案例

佛山市青蜂侠电子商务有限公司

#Part.1 业务痛点#

由于青蜂侠业务不仅涉及线上平台，还有各地分销，而各地分销均需要仓库管理。随着产品销量的高速增长以及消费群体的不断扩大，青蜂侠的业务处理能力迎来了同步增长的压力。

分销业务遍布全国且带有分销仓库，总部对分销仓库订单处理流程难以管控。

异地分仓订单数量暴增，分销仓库数量统计难，发货效率低。

整体业务流程规划不清晰，人员分工不明确。

多业务形态下的应收应付统计难度大，物流、库存、利润数据查询时间长。

与平台财务对账不清晰。

#Part.2 解决方案#

2016年4月，在了解多方ERP服务商后，青蜂侠最终与网上管家婆达成合作。管家婆网店ERP利用【仓库高效验货、发货】、【员工权限划分】及【异地仓管理】等功能，助力青蜂侠实现双线并进，分销业务精准管理，为其后台业务提供了强有力的支撑。

科学仓储规划，高效智能发货，提升工作效率

青蜂侠当前最大的业务难题主要是异地多仓管理，总部对异地仓库订单的处理情况监管难度大。在这种情况下，我们的网店ERP支持在系统中建立异地仓库，通过职员账号建立不同仓库的对应管理人员、操作人员，并设置相应员工仅可查看和操作自己仓库的订单，这样分销的业务人员就能登录自己的账号，操作自己的仓库订单。

总部直接通过仓库的作业、订单数据就可以实时监控分销仓库的业务处理情况啦。

化繁为简的自动化订单处理策略，扫码验货杜绝错发

在我们实施工程师的建议下，青蜂侠在管家婆网店ERP发货流程中开启了验货功能，每个订单发货前都可以进行扫码验货，核对商品种类和数量后完成出库，不仅解决了青蜂侠异地仓库发货效率低的问题，也杜绝了出现错发漏发等情况。

员工分岗分责，职能权限严格区分

因为涉及异地仓库，所以异地员工管理也很重要。青蜂侠利用管家婆网店ERP【职员账号及权限设置】功能，将审单、打印、配货、验货、发货的岗位进行严格区分，不同的岗位指定不同的职能。

只有人员分工明确，才能从系统权限控制的角度上去减少员工犯错的概率，对员工绩效考核有据可依。

多功能报表，及时了解各项关键经营数据

除了业务流程上的优化外，我们的管家婆网店ERP可以自动生成各类进货、销售、库存报表，提供利润分析及商品销售统计，为企业决策提供数据依据。

青蜂侠的管理者可以通过查询各项关键经营数据，实时监控公司当前运营的真实状况。

一对一原单对账，自动核算账单，轻轻松松零误差

因为青蜂侠的业务是线上线下业务同步展开，这对ERP系统对账功能要求就比较高。管家婆网店ERP针对支付宝账单，可以实现自动下载、自动对账，完全摆脱人工的核对，减少误差。

对于其他类型账单，管家婆网店ERP支持拉取订单及金额，对账人员可以逐单比对后，进行批量收款结账，实现清晰快捷的财务往来对账。

通过青蜂侠x网上管家婆的完美配合，青蜂侠成功完成了线上线下多业务形态的智能化升级，解决了协调难、效率低、对账决策不及时的问题。未来，青蜂侠将不断拓展业务形态，实现数字化升级，网上管家婆也将继续做好后台支撑工作，为青蜂侠提供强有力的业务管理系统。